A pesar de ser una colaboración de Wear OS con Google, el Galaxy Watch 4 se envía exclusivamente con el asistente de voz de Samsung, Bixby. La  unidad de revisión de Android Authority se limita solo a Bixby. Le preguntamos a Samsung sobre esto, pero nos dijo que «no tenía nada que compartir» sobre ese tema.

Sin embargo, es probable que se agregue el Asistente de Google en el futuro. Si bien Bixby es la única opción precargada, el menú de configuración del Watch 4 incluye una opción para cambiar de asistente. El Asistente de Google se puede instalar a través de una actualización del sistema operativo o una descarga de Play Store.

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Bixby se incluye en muchos dispositivos Samsung, pero ha tenido problemas para ganar popularidad. Los rivales como Assistant y Amazon Alexa tienden a ser los preferidos, ya que son más independientes de la plataforma y han tenido años de refinamiento adicional. Algunos propietarios de teléfonos Samsung reasignan deliberadamente el botón Bixby  utilizando herramientas propias o de terceros.

Samsung señala que está trabajando en estrecha colaboración con Google para llevar las aplicaciones de este último al Watch 4. Eso debería incluir al menos Google Pay, que se instala en el reloj pero aún no funciona. Google ha confirmado los planes de soporte junto con Samsung Pay, pero parece tener un desarrollo que hacer antes de la fecha de lanzamiento del 27 de agosto del Watch 4.